Algemene voorwaarden

Operator en contractpartner

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het MeetExpert-platform door klanten, coaches, uitgenodigde deelnemers en administratieve gebruikers. Bij een boeking zijn ook de op het moment van boeken weergegeven aanbod-, prijs-, en annuleringsvoorwaarden van toepassing.

2. Rol van het platform

MeetExpert biedt functies voor het zoeken, inplannen, communiceren, uitvoeren van sessies, factureren en nazorg. De omvang en verantwoordelijke dienstverleners zijn te vinden in het betreffende aanbod en de boekingsbevestiging.

3. Accounts en inloggegevens

Gebruikers moeten correcte informatie verstrekken, inloggegevens beschermen en ongeautoriseerd gebruik onmiddellijk melden. Accounts en toegang tot sessies mogen alleen binnen de voorziene reikwijdte worden gedeeld.

4. Boekingen en Bevestiging

Een afspraakverzoek is pas bindend wanneer het na de weergegeven afloop is bevestigd. Tegenvoorstellen vervangen een afspraak pas na acceptatie. Van belang zijn status, tijd, tijdzone en openbare boekingsreferentie in het platform.

5. Ontmoetingen, prijzen en facturering

Meets zijn een interne rekeneenheid van het platform en geen cryptocurrency. Omrekening, gereserveerd maximumbedrag, werkelijke verbruik en mogelijke uitbetaling worden voor of tijdens de desbetreffende functie weergegeven. Bindend is de in de afrekening vermelde transactie.

6. Annulering en Niet Verschijnen

De geldende gratis termijn, vergoeding en terugbetaling worden bij de boeking en in het account weergegeven. Na het begin van de sessie of bij niet verschijnen kunnen afwijkende regels van toepassing zijn. Technische problemen dienen onmiddellijk via de voorziene functies te worden gemeld.

7. Gedrag en Toegestaan Gebruik

Ongepast zijn onwettige, misbruikmakende, discriminerende of gevaarlijke inhoud, evenals ingrepen in de veiligheid, afrekening of beschikbaarheid van het platform. Opnamen van een sessie zijn alleen toegestaan met de vereiste juridische basis en toestemming.

8. Beschikbaarheid en Aansprakelijkheid

MeetExpert streeft naar een veilige en betrouwbare werking, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Wettelijke aansprakelijkheid blijft onverlet. Professioneel advies vervangt geen medische, juridische of andere wettelijk beschermde dienst, tenzij dit uitdrukkelijk wordt aangeboden door daartoe gekwalificeerde personen.

9. Wijzigingen en Contact

Wijzigingen worden op het platform gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen worden geregistreerde gebruikers op passende wijze geïnformeerd. Vragen kunnen worden gericht aan het contactadres dat in het profiel van de exploitant is vermeld.